Formation Développez les soft-skills de vos équipes

Hard-skills et soft-skill dans un environnement mouvant

• Définir la notion de compétence

• Construire le tryptique : savoir, savoir-faire, savoir-être

• Identifier les compétences clés en matière de soft-skills

• Recenser les bénéfices des 4C pour l’individu, le manager et l’organisation

CAS PRATIQUE :

Illustrer les niveaux de compétences associés à chaque soft-skills

Clarifier son action managériale pour soutenir ses compétences

• Identifier les besoins individuels et collectifs pour gagner en efficacité

• Définir ses objectifs de développement

• Trouver des stratégies de développement dans son action de manager coach

Coopération et communication

• Cultiver la confiance et le dialogue

• Prendre conscience de l’impact des émotions

• Connaître le processus émotionnel

• Renforcer les compétences de communication interpersonnel pour une meilleure collaboration

OUTILS :

Réaliser des feedbacks positifs et constructifs

Booster la créativité

• Elargir sa vision de la créativité

• Stimuler et nourrir la curiosité de ses équipes

• Développer la pensée “think out of the box”

OUTILS :

Animer des sessions de travail avec des méthodes créatives

Esprit critique

• Comprendre l’esprit critique

• Se méfier de nos interprétations et biais

• Savoir questionner les situations

OUTILS :

Développer l’écoute active et le questionnement